Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van 3hree4orwebdesign.be (hierna "3hree4or"), gevestigd te Sint-Laurentiuslaan 57G, 9041 Oostakker, Gent, België.
1. Definities
- Opdrachtnemer: 3hree4orwebdesign.be
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan 3hree4or
- Overeenkomst: de schriftelijke of digitale afspraak tussen beide partijen
- Diensten: webdesign, webhosting, QR-codes, visitekaartjes en aanverwante digitale diensten
2. Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal aanvaardt. 3hree4or behoudt het recht een opdracht te weigeren zonder opgave van reden.
3. Uitvoering van de opdracht
3hree4or voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde materialen (teksten, logo's, afbeeldingen, inloggegevens). Vertragingen door het niet tijdig aanleveren van materialen zijn niet de verantwoordelijkheid van 3hree4or.
4. Revisies en wijzigingen
Elke offerte omvat een afgesproken aantal revisierondes. Extra revisies buiten dit aantal worden afzonderlijk gefactureerd aan het geldende uurtarief. Structurele wijzigingen aan een reeds goedgekeurd ontwerp worden beschouwd als een nieuwe opdracht.
5. Prijzen en betaling
- Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld
- Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum
- Bij laattijdige betaling is van rechtswege een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, plus een forfaitaire schadevergoeding van €50
- Hostingabonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd en automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd
6. Hosting en domeinnamen
Bij hostingdiensten gelden de volgende voorwaarden:
- Opzegtermijn: minimum 1 maand vóór de verlengingsdatum
- Bij niet-betaling behoudt 3hree4or het recht de dienstverlening tijdelijk te onderbreken
- Domeinnamen worden beheerd in naam van de opdrachtgever en blijven eigendom van de opdrachtgever
- 3hree4or garandeert een uptime van 99% maar is niet aansprakelijk voor overmacht of externe storingen
7. Intellectuele eigendom
Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding draagt 3hree4or het gebruiksrecht van de geleverde website over aan de opdrachtgever. 3hree4or behoudt het recht de opdracht te vermelden in zijn portfolio, tenzij de opdrachtgever dit schriftelijk weigert.
Alle bronbestanden, ontwerpen en code ontwikkeld door 3hree4or blijven intellectueel eigendom van 3hree4or totdat de factuur volledig is voldaan.
8. Aansprakelijkheid
3hree4or is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
- Schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever
- Storingen bij externe partijen (hostingproviders, domeinnaamregistrars, e-mailproviders)
- Schade door hacking, virussen of andere kwaadaardige aanvallen
De aansprakelijkheid van 3hree4or is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de desbetreffende factuur.
9. Geheimhouding
Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen, vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden te verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Ontbinding
Indien de opdrachtgever de overeenkomst annuleert, is een annuleringsvergoeding verschuldigd:
- Tot 7 dagen na opdrachtbevestiging: 25% van de offerte
- Na 7 dagen: het reeds gepresteerde werk wordt integraal gefactureerd
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen is uitsluitend de rechtbank van het arrondissement Gent bevoegd.
12. Wijzigingen
3hree4or behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na publicatie.
Vragen over deze voorwaarden? Stuur een e-mail naar info@3hree4orwebdesign.be.